企鹅FM宣告停运，运营8年为何遭市场淘汰

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7月5日，腾讯旗下音频平台APP企鹅FM发布公告，称由于业务调整，将于即日起关闭用户注册及充值功能。所有原创录音内容在停运后将无法收听和下载，已购内容则不受影响。而用户的账户余额，可转为懒人听书平台上的懒人币。

曾经的企鹅FM也辉煌过，早年凭借着《鬼吹灯》等热门小说的有声书有了过亿的播放量。但如今它的下线似乎早有预兆，记者发现，企鹅听书微信公众号发布上一篇推文的时间距现在已经过去了两年多，其官方微博也有将近一年时间没有更新，该应用的运营似乎早就在一两年前陷入了停滞，成为边缘化业务。

企鹅FM的下线消息令网友们更多感到的是迷惑，“这是个什么FM？”“我怎么没听说腾讯还有这么个软件？”“我用的都是喜马拉雅，没听说过这个啊。”甚至还有不少网友表示自己第一次知道还有这么个FM的就是在得知它即将停运下线的时候。

根据艾媒咨询（iiMedia Research）统计数据显示，2019年中国在线音频用户数量为4.9亿， 2020年达到5.7亿。预计2022年将达7亿用户。从这一统计数据来看，国内的“耳朵经济”还是相当有潜力的，在青年群体中用各类FM软件听小说也是颇为流行的休闲方式，仅就软件的潜在用户数量而言是不小的。另一方面，企鹅FM本应该有着相较于其他FM软件更为得天独厚的优势，那就是背靠腾讯强大的文字IP和影视剧IP产业链，理论而言应该能给FM爱好者们带来更多独家资源，而现实是这款软件在音频市场上表现不佳，记者向几位有使用FM软件习惯的青年用户询问，大家都表示没有用过这款软件或曾下载过但已卸载。

为什么企鹅FM会被市场淘汰？最直观的原因在于该应用的活跃用户到如今已经很低了，根据赛立信此前发布的《2023中国在线音频市场发展研究报告》数据显示，企鹅FM的月活数不到200万，与之相比较，音频市场的头部软件喜马拉雅的月活跃用户量达1.4亿余人，其余的主流音频软件懒人听书、番茄畅听、蜻蜓FM和荔枝，月活也都在千万级以上。

另一方面，企鹅FM的告别或许也与腾讯业务调整有着密切关系，企鹅FM前身为萝卜FM，一直以来都不是腾讯的核心产品，不温不火很多年，音频软件市场竞争颇为激烈，而企鹅FM的表现一直都并不亮眼，没有足够有新意的玩法和有趣的内容能留住用户，对于重度FM用户而言，这是一款可用也可不用的软件。近两年来，腾讯旗下多款市场表现不佳的软件下线，比如幻核，也是因为业务调整而下线，此外，还有不少“元老级”的软件也宣告停运，比如QQ堂、QQ宠物等。

我国的音频市场发展潜力巨大，《2023中国在线音频市场发展研究报告》数据显示，2022年音频市场规模已突破310亿，在线音频月活用户超过3亿，且用户粘性高，付费意愿较为强烈，但在线音频市场的竞争也越发激烈，头部音乐软件、电子阅读软件甚至连美团这样的外卖软件上都能听书了，腾讯本身还拥有懒人畅听这样更为活跃的平台，亦投资有喜马拉雅，而企鹅FM前景不明，会被放弃也在意料之中。

扬子晚报|紫牛新闻记者 沈昭 薛雅文（实习）

校对 陶善工

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